Performance da Marca
16.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
13,5%
Média das Avaliações
28,5%
Taxa de Retenção de Clientes
36,3%
Ranking na categoria
Transportes Aéreos Portugueses, SGPS S.A
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TAP - Documentos para subsídio de mobilidade

Sem resolução
Rita Pires
Rita Pires apresentou a reclamação
26 de novembro 2020
Desde o dia 18 de Novembro que aguardo a documentação em falta para poder requerer o subsídio de mobilidade. De todas as vezes que ligo sou informada de que o processo ainda está em tratamento e que não sabem quanto tempo mais irá demorar.
Data de ocorrência: 26 de novembro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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