Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
70,6%
Tempo Médio de Resposta
55%
Taxa de Solução
32,4%
Média das Avaliações
31,8%
Taxa de Retenção de Clientes
29,4%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
3 Torrestir 83.8
...
Tartaruga Veloz39.2
Tartaruga Veloz Transportes Urgentes, Lda

Tartaruga Veloz - 20286173907

Resolvida
10/10
Fernando Pinto
Fernando Pinto apresentou a reclamação
8 de março 2021
Aguardo resolução para o meu problema. Estou sem a encomenda dada como perdida e sem o dinheiro já vão mais de 2 semanas sem o problema resolvido
Data de ocorrência: 8 de março 2021
Tartaruga Veloz
8 de março 2021
Boa Tarde, infelizmente como indica no email o seu envio está por localizar.
Há processos, deligencias que terão ser efetuados.
Como já tinha referido a reclamação terá que ser efectuada ao fornecedor para o mesmo poder nos reclamar.
Quem nos contratou o serviço foi o fornecedor, é ao fornecedor que devemos respostas.

Qualquer questão disponha.
Fernando Pinto
Fernando Pinto avaliou a marca
9 de março 2021

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Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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