Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

16,7%

Tempo Médio de Resposta

11,7%

Taxa de Solução

16,7%

Média das Avaliações

32,5%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Impressão e Publicidade

1 Dreambooks 91.3

2 360Imprimir 90.6

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...

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TenStickers - Falta de resposta

Catarina Silva apresentou a reclamação

26 de junho 2023

Após ter realizado uma encomenda no site no mês de maio, contactei por diversas vezes a empresa no sentido de compreender o estado da encomenda. No entanto, não obtive nenhuma resposta às sucessivas tentativas de contacto, e não recebi a encomenda.

Data de ocorrência: 26 de junho 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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