Performance da Marca
19.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
11,7%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Impressão e Publicidade
1 Dreambooks 91.3
2 360Imprimir 90.6
3 Dream Brindes 78.4
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TenStickers - Publicidade enganosa

Sem resolução
1/10
Isabel
Isabel apresentou a reclamação
5 de julho 2023
Bom dia,
No dia 05-07-2023, fiz a encomenda de um friso de 5 metros por 5cm de largura, o site dava indicação de que o friso era de vinil e de alta qualidade, por cinco metros x 5cm de largura paguei 30,50 euros. Ontem, dia 04-07-2023 recebi a encomenda e para além do produto não ser de vinil é super fino e de á qualidade, parece papel autocolante de fraca qualidade. Acho inaceitável este tipo de publicidade enganosa.
Como estes produtos são personalizados a marca não permite a devolução, não posso aceitar esta condição, uma vez que o produto anunciado não corresponde ao vendido.
Data de ocorrência: 5 de julho 2023
Isabel
Isabel avaliou a marca
30 de agosto 2023

Esta marca publicita artigos com qualidade e caros mas o que enviam é fraco e de má qualidade. Nunca mais compro nada a esta marca.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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