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Tezenis - Encomenda online
Resolvida
Bruno Lima apresentou a reclamação
1 de agosto 2019
Fiz uma compra online, com entrega na loja do Dolce Vita Tejo, Amadora. A encomenda foi expedida no dia 8 de Julho e até ao momento ainda não recebi qualquer contacto para levantar a encomenda. Já tentei entrar em contacto com a empresa, via email, mas sem sucesso. Aguardo resolução!
Data de ocorrência: 1 de agosto 2019
28 de janeiro 2022
Estimado Bruno,
Agradecemos o seu feedback em relação à experiência com a sua compra na nossa loja online e lamentamos imenso o sucedido.
Informamos que iremos contactá-lo através da nossa plataforma oficial para que possamos dar o melhor seguimento a esta situação.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos ao seu dispor.
Atentamente,
Catarina - Tezenis Customer Care Team
Agradecemos o seu feedback em relação à experiência com a sua compra na nossa loja online e lamentamos imenso o sucedido.
Informamos que iremos contactá-lo através da nossa plataforma oficial para que possamos dar o melhor seguimento a esta situação.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos ao seu dispor.
Atentamente,
Catarina - Tezenis Customer Care Team
28 de janeiro 2022
Ano e meio depois tenho uma resposta! Tenham vergonha!
Comentários
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