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Totalmédia - Encomenda não recebida
Sem resolução
4/10
Ana Coroadinha apresentou a reclamação
7 de dezembro 2022
Boa noite,
estou à espera de encomenda, não sabia que dia seria entregue (pois estava há 4 dias com estado 'a caminho') e quando me telefonaram a dizer que seria entregue em 30 minutos não estava em casa. Não tenho nenhum contacto telefonico da transportadora, no geral da vossa pagina, ninguém atende. Podem por favor contatarem-me para agendar a encomenda ou envià-la amanha.
Obrigada,
estou à espera de encomenda, não sabia que dia seria entregue (pois estava há 4 dias com estado 'a caminho') e quando me telefonaram a dizer que seria entregue em 30 minutos não estava em casa. Não tenho nenhum contacto telefonico da transportadora, no geral da vossa pagina, ninguém atende. Podem por favor contatarem-me para agendar a encomenda ou envià-la amanha.
Obrigada,
Data de ocorrência: 7 de dezembro 2022
Ana Coroadinha avaliou a marca
24 de fevereiro 2023
Principal razão pela má prestação foi a inexistência de contacto da transportadora sendo necessário insistir várias vezes com o vendedor para resolver a questão.
Voltaria a fazer negócio? Não
4/10
Comentários
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