Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,1%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
47,1%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.4
2 Volvo 74.9
...
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José Pereira guerra
José guerra
5 de março 2024
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9/10
Toyota - Comprei carro e deram uma única chave-comando

Em 19/09/23 comprei um prius plugin novo. Recebi apenas uma chave/comando, com a promessa de que outro comando viria em breve. Vou a caminho de 6 meses e nada.…

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9/10
Carlos Trindade
Carlos Trindade
13 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
Toyota - Atraso na entrega de viaturas

Tendo encomendado uma viatura Toyota Corolla Cross, no dia 23/10/2023, todo o processo de fabrico e transporte correu exatamente conforme o previsto, segundo a…

Resolvida
9/10
Maria Vieira
Maria Vieira
25 de dezembro 2023
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1/10
Toyota - Tratamento, reparação e profissionalismo

Tive um acidente de viação, fui hospital confiei a minha viatura AF 64 JM a Macedo e Macedo representante Toyota em Gamil em Barcelos. Após recepcionar a viatura…

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1/10
Paulo Fernandes
Paulo Fernandes
21 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Toyota - Bomba de água

Toyota Yaris Rock in Rio 2008, ao fazer a revisão do toyota Yaris em questão, deparei que me foi mencionado que deveria considerar mudar a bomba de água, o carro…

Resolvida
9/10
Luís Silva
Luís Silva
4 de dezembro 2023
Resolvida
6/10
Toyota - Ativação de garantia

Venho solicitar a ativação da garantia que acho que tenho direito e que por vários fatores a marca alega que não tenho direito a tal direito.

Resolvida
6/10
Helder Sao Pedro
Helder Pedro
2 de novembro 2023
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5/10
Toyota - Carro com marcacao nao devolvido por erros dos proprios

carro prius com matricula AF 40 CA carro prius entrou na oficia dia 2 de novembro para substituicao de Hodômetro algo que deveria demorar apenas umas horas visto…

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5/10
Jorge Manuel Rodrigues Lopes
Jorge Lopes
26 de outubro 2023
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5/10
Toyota - Barulho estranho na minha viatura

O meu carro começou a fazer um barulho estranho e decidi levá-lo à concessionária onde o comprei. Infelizmente, esta situação arrastou-se por um ano até à data…

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5/10
Paulo Martins
Paulo Martins
11 de outubro 2023
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1/10
Toyota - Falta de reparação

Adquiri pela 2ª vez um Toyota CHR em julho de 2022, após algum tempo comecei a ouvir um ruído vindo do lado da roda da frente, parecia um latido, esperei pela 1ª…

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1/10
Rui Marques
Rui Marques
27 de setembro 2023
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1/10
Toyota - Finsnças

Comprei um carro toyota yaris cross em outubro do ano passado até hoje corria tudo muito bem, mas fui para pagar o IUC qual foi a minha surpresa o carro nas Finanças…

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1/10
Abel Pereira
Abel Pereira
6 de setembro 2023
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4/10
Toyota - Qualidade do volante do toyota rav4

Venho por este meio apresentar o meu protesto, sobre a forma como foi tratada uma reclamação apresentada, aquando da revisão da viatura Toyota RAV 4, 09-XP-05,…

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4/10