Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
6,1%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
47,1%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.3
2 Volvo 75.2
...
Toyota22.9
Toyota Caetano Portugal, S.A.
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Filtrar por:
Rafael José Cardoso Caria
Rafael Caria
6 de abril 2024
Resolvida
Toyota - Mau serviço

No mesmo dia enquanto fomos a Toyota porque o meu marido foi contactado para lá ir disseram nos que iam ver o carro ver se tinha alguns problemas disseram que demorava…

Resolvida
Carlos Trindade
Carlos Trindade
13 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
Toyota - Atraso na entrega de viaturas

Tendo encomendado uma viatura Toyota Corolla Cross, no dia 23/10/2023, todo o processo de fabrico e transporte correu exatamente conforme o previsto, segundo a…

Resolvida
9/10
Paulo Fernandes
Paulo Fernandes
21 de dezembro 2023
Resolvida
9/10
Toyota - Bomba de água

Toyota Yaris Rock in Rio 2008, ao fazer a revisão do toyota Yaris em questão, deparei que me foi mencionado que deveria considerar mudar a bomba de água, o carro…

Resolvida
9/10
Luís Silva
Luís Silva
4 de dezembro 2023
Resolvida
6/10
Toyota - Ativação de garantia

Venho solicitar a ativação da garantia que acho que tenho direito e que por vários fatores a marca alega que não tenho direito a tal direito.

Resolvida
6/10
sara godinho
sara godinho
31 de julho 2023
Resolvida
3/10
Toyota - Falta de ética financeira

Boa tarde Comprei o meu carro na marca que eu adoro infelizmente nos últimos meses posso dizer que tem sido uma experiência no que toca a crédito financeiro. Fiz…

Resolvida
3/10
jose maria marques organista
jose organista
12 de junho 2023
Resolvida
1/10
Toyota - Reparação de danos causados

Boa tarde, venho manifestar-me por este meio devido a um trabalho mal realizado pela Toyota, localizada na Circunvalação do Porto, na parte de colisão. Relativamente…

Resolvida
1/10
ALVARO RUI DE LEBRE GUIMARÃES E SOUSA
ALVARO SOUSA
12 de janeiro 2023
Resolvida
2/10
Toyota - Segunda avaria na cabeça do motor, no mesmo sitio, do taxi toyota ts 2.0 hybr

adquirimos na Delegação da Toyota desta cidade, uma primeira viatura matricula 78-OF-91 com a qual não tivemos problemas , e, apostando mais uma vez na Toyota como…

Resolvida
2/10
Carlos Sousa
Carlos Sousa
25 de agosto 2022
Resolvida
5/10
Toyota - Entrega catalisador depois de roubo

Roubo de catalisador Toyota Auris Hibrido a 29junho, autorização do seguro a 6julho ,data encomenda feita a 5 julho e até agora nada , não há qualquer informação…

Resolvida
5/10
Helder
Helder
2 de agosto 2022
Resolvida
2/10
Toyota - Catalisador

Tenho desde à 4 meses a minha viatura na Caetano Auto de Setúbal a aguardar a instalação de um novo catalisador. Desde o dia que entreguei o carro para reparação…

Resolvida
2/10
Sofia Mendes
Sofia Mendes
7 de fevereiro 2022
Resolvida
10/10
Toyota - Revisão viatura 53-qc-90

Fiz uma marcacao de revisão dia 165000km de um Yaris,atribuíram um valor de 118,92€. No momento da entrega da viatura assinei uma ordem de serviço no valor de 104,96€…

Resolvida
10/10