Performance da Marca
41.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
61,7%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 53.7
3 Brother 47.8
...
TP-LINK41.6
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TP-LINK - Router wire WPA4220

Resolvida
9/10
Joaquim
Joaquim apresentou a reclamação
27 de dezembro 2017

comprei o produto roteador por rede eletrica WPA4220KIT e o mesmo apresentou problema num dos modulos.
Levei a empresa Radio Popular na qual comprei o equipamento para que eles pudessem submeter o equipamento ao fornecedor. Isto no dia 06 de dezembro. Me pediram 15 dias. Ja se vao 21 e ate agora nada de informacao. Fiz contato com a RP e a mesma informou que tenho que esperar 30 dias. Penso ser um tempo demasiado grande para um pequeno produto e que me esta fazendo falta para desemvolver o meu trabalho para o qual o comprei

Data de ocorrência: 27 de dezembro 2017
Joaquim
Joaquim avaliou a marca
18 de dezembro 2020

nada a declarar

Esta reclamação foi considerada resolvida
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