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TramasMas Portugal - Produto incorrecto/troca do mesmo
Resolvida
10/10
Joao apresentou a reclamação
30 de novembro 2020
Bom dia,
Adquiri na loja online da Tramas no dia 18/11/2020 3 produtos.
Enviaram por engano dois deles iguais, solicitei a troca e esta foi efectuada, mas tornaram a enviar um igual ao anterior.
Já enviei email a reclamar e tentei contacto telefónico, mas até agora não obtive resposta.
João Carvalho
Adquiri na loja online da Tramas no dia 18/11/2020 3 produtos.
Enviaram por engano dois deles iguais, solicitei a troca e esta foi efectuada, mas tornaram a enviar um igual ao anterior.
Já enviei email a reclamar e tentei contacto telefónico, mas até agora não obtive resposta.
João Carvalho
Data de ocorrência: 30 de novembro 2020
Joao avaliou a marca
14 de setembro 2021
O problema foi interno de etiquetagem. Assim que foi detectado a resolução foi rapida
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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