Transdev
Transdev
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
32,2%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
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Transdev - Falta de profissionalismo

Sem resolução
1/10
Anabela Costa Neiva
Anabela Neiva apresentou a reclamação
1 de junho 2023
Neste dia, eu e outros passageiros estávamos à espera do transporte público da Transdev . Não veio nenhum o que nos causou transtorno e chegada ao trabalho horas depois! Nenhum papel a avisar da mudança de trajeto, nada que orientasse os passageiros. "Louve -se" a extrema falta de profissionalismo e também de desconsideração pelos passageiros!!! Incompetentes !
Data de ocorrência: 1 de junho 2023
Anabela Costa Neiva
Anabela Neiva avaliou a marca
20 de julho 2023

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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