Transdev

A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa

Transportes Coletivos de Passageiros

Performance da Marca

12.2

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

8,3%

Tempo Médio de Resposta

Taxa de Solução

8,7%

Média das Avaliações

32,2%

Taxa de Retenção de Clientes

22,2%

Ranking na categoria

Transportes Coletivos de Passageiros

1 SMTUC 79.1

2 CARRIS 76.1

3 TST - Transportes Sul do Tejo 70.6

...

Transdev12.2

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Transdev - Horário não efetuado

Lídia Duarte apresentou a reclamação

25 de julho 2023

Horário não efetuado na linha UNIVERSIDADE (UBI) - Covilhã

Data de ocorrência: 25 de julho 2023

Lídia Duarte avaliou a marca

12 de setembro 2023

Péssimo serviço público.

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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