Transdev
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A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
13.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
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Transdev - Transporte entre concelhos

Resolvida
8/10
Miguel Fernandes Machadeiro
Miguel Machadeiro apresentou a reclamação
10 de julho 2023
É de lamentar apanhar transporte às 17H25 entre concelhos (Covilhã/Fundão ) num autocarro sem ar condicionado quando se faziam sentir 39 graus . Parecia uma autêntica sauna. Depois verifica-se a saída de autocarros modernos com ar condicionado em direção a aldeias. Não é que não tenham direito, mas quem faz viagens entre concelhos também merece.
Quero ainda salientar que não é a primeira vez que acontece, mas já chega.
Data de ocorrência: 10 de julho 2023
Miguel Fernandes Machadeiro
Miguel Machadeiro avaliou a marca
22 de março 2024

A Marca é Boa

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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