TST - Autocarro nº 194 - Pragal (Estação) vs Costa de Caparica

Exmos Srs.,

Junto abaixo mais uma desculpa esfarrapada da TST, acrescento que segunda-feira (08/08/16) e terça-feira (09/08/16) o dito (nº 194) autocarro voltou a não aparecer no horário das 18h:25m.

Depois deste desgaste diário, vou deixar de ser cliente da TST quando o passe expirar, mas com um custo adicional para mim que vou ter de levar o carro até à estação do Pragal (Fertagus) e serei mais um a entupir as estradas do Concelho de Almada e a contribuir para um Planeta mais poluído, infelizmente é o País e o Concelho que temos em que as entidades competentes nada fazem pelo bem estar da população local e protecção do ambiente.


Um habitante da Costa de Caparica descontentíssimo.

Paulo Silva
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DESTINATÁRIO Paulo Silva

DATA 09/08/2016
REFERÊNCIA COL-54453
ASSUNTO Resposta a reclamação


Exmo. Senhor, Paulo Silva





Acusamos a receção da sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção.


Perante o exposto e segundo os nossos registos informáticos do Sistema de Apoio à Exploração, que efetuam o acompanhamento das viagens em tempo real, informamos que a viagem das 18:25 da carreira 194, com partida do Pragal, não foi efetuada, uma vez que a viatura escalada para o serviço, sofreu uma anomalia técnica, que não obstante os esforços desenvolvidos não foi possível corrigir em tempo oportuno.


Contudo já foram desencadeadas medidas corretivas/preventivas, com o propósito de repor a normalidade do serviço programado, o mais rápido possível.





Com os melhores cumprimentos,


TST-Transportes Sul do Tejo, S.A.


O Centro Operacional do Laranjeir