TST - Falha na carreira 191 mais uma vez

Adriana Conceição apresentou a reclamação

9 de junho 2016

Mais uma vez, a carreira 191(Vale Milhaços - Cacilhas) falhou às 8h da manhã, hoje, dia 09/06/2016.

Qual será a justificação desta vez? Aliás, será que tenho direito a uma? À última reclamação que fiz ninguém teve a decência de responder.

Atentamente.

Data de ocorrência: 9 de junho 2016

TST - Transportes Sul do Tejo

4 de outubro 2016

Exma Srª
Acusamos a receção da reclamação formalizada pela Sra. Adriana Conceição, com a referência nº4415616, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Relativamente à exposição efetuada e no que concerne aos desvios que se têm verificado na execução do serviço programado em horário, noemadamente na carreira nº191, cabe-nos informar que a TST está a implementar um plano de recuperação dos meios afetos à atividade que passa pela aquisição de novas viaturas e pelo reforço da manutenção preventiva na frota existente.

Não obstante algumas destas medidas não têm impacto imediato pelo que será necessário o decurso de algum tempo para serem visíveis pelos nossos clientes.

Contudo já foram desencadeadas medidas corretivas/preventivas, com o propósito de repor a normalidade do serviço programado, o mais rápido possível.

Sempre ao dispor.

Com os melhores cumprimentos,

TST-Transportes Sul do Tejo,S.A.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador