TST - Transportes Sul do Tejo

Transportes Sul do Tejo, SA

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Categoria
Transportes Coletivos de Passageiros

Telefone: 707508509

Morada
Rua Marcos de Portugal
Laranjeiro
2810-260 Almada

E-mail
info@arriva.pt

Website
http://www.tsuldotejo.pt

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TST - O autocarro 103 do dia 09-03-2018 às 13:15

Resolvida
17316818
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Miguel Graça apresentou a reclamação

Chove cá dentro como na Rua, autocarro 103, 09-03-2018, bancos molhados

26 Mar 2018
TST - Transportes Sul do Tejo adicionou uma resposta

Exmo. Sr. Miguel Graça

Acusamos a receção da reclamação com a ref.ª 17316818, formalizada no Portal da Queixa, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Relativamente ao exposto, começamos por informar da existência dum sistema de Protocolo Oficinal, o qual implica a verificação periódica de todas as viaturas, por forma a prevenir eventuais anomalias que possam vir a afetar a execução do serviço programado.

No entanto e lamentavelmente ocorrem, em determinadas situações, anomalias inopinadas, pelo que apresentamos um pedido de desculpa pelo sucedido no passado dia 9 de março, aquando da execução da carreira nº103.

Sendo certo que iremos continuar a atuar com o propósito de elevar os índices de qualidade do serviço prestado, ficamos ao inteiro dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores cumprimentos,

TST-Transportes Sul do Tejo, S.A.

19 Jun 2018
TST - Transportes Sul do Tejo alterou o estado para Resolvida
15 Out 2018
Miguel Graça avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Gostei da forma rápida que foi resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)