Da minha experiência a utilizar os transportes da TST, tenho a dizer que o serviço prestado deixa muito a deseja. Desde carreiras que não passam, ou por testemunhos de outros passageiros que dizem que motoristas por vezes não respeitam o trajeto da carreira(se calhar daí eu queixar das carreiras que não passam). Para mim é extremamente desconcertante ver que a frequência que há de transportes, no meu caso, no 169, é deficiente. Ainda o autocarro está em Corroios, principalmente na viagem das 07:45, e já é comum haver passageiros de pé. Fazer quase 1 hora de viagem em pé, nestes autocarros, e já para não falar nos autocarros em si, é para mim uma vergonha, pois não só o passageiro tem de se aguentar 1 hora em pé, e ter também que sujeitar-se ao para arranca, podendo um dia o motorista ter que fazer uma travagem mais brusca e colocar em causa a segurança dos passageiros. Ainda no que toca aos autocarros, claramente os autocarros nem preparados estão para pessoas de maior estatura. No meu caso, devo dizer que só em apenas 2 ou 3 autocarros, eu consigo fazer uma hora de viagem com conforto. Na maior parte das viagens vou sempre com os joelhos a fazer pressão no banco da frente, ou a tentar arranjar outra posição para que as pernas não fiquem dormentes durante a viagem. Infelizmente, para mim, a TST não entrega um serviço bom à população da margem sul. Pode fazê-lo, e tem todas as condições para o fazer. Gosto da simpatia da maioria dos motoristas que fazem este percurso, mas para além disso, estes pontos que enumerei, são certamente da concordância de muitos mais passageiros, que infelizmente não se dão ao trabalho de fazer algo que está no seu direito: Reclamar.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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