TST - Transportes Sul do Tejo - Impedimento de viagem

No passado dia 30 de abril, localizava-me numa paragem no centro da vila de Alcochete, onde esperei pelo autocarro que partia do Valbom (TST 432- 17:45). Ao chegar, entrei no autocarro e validei o meu módulo adquirido na estação do Oriente e carregado com 5 euros. Carreguei na seta e ok. Não escolhi a opção certa, sem nunca o condutor questionar se precisava de ajuda ou fazê-lo. Como primeira vez que andei num autocarro da TST para Alcochete, foi-me explicado, na viagem de ida, que deveria carregar na opção 8, no entanto, ao mexer com a seta pensei já ter selecionado a opção correta e carreguei ok. Mas afinal tinha selecionado a opção 6. O motorista perguntou-me qual era o meu destino ao qual eu respondi "Oriente" e ele rematou com "Essa não é a opção correta" e eu disse-lhe que me tinha enganado. Dado isto, obrigou-me a revalidar o bilhete que já não tinha saldo disponível dado que os 5 euros carregados só davam para uma ida e uma volta e eu já tinha validado com o número incorreto. Ainda assim, revalidei e apareceu a mensagem que dizia saldo indisponível. Posteriormente, o motorista com uma entoação bastante agressiva, disse-me "agora ou paga ou sai" e eu disse que não tinha mais dinheiro comigo, não sabia onde estava porque tal como disse acima, foi a minha primeira viagem a Alcochete e tentei mostrar-lhe o comprovativo de carregamento do módulo. Ele disse-me nestas mesmas palavras: "Não quero saber. Como é que vai ser? Ou paga ou sai" e eu respondi "Sair para onde? vou ficar aqui na rua sozinha, sem saber onde estou e sem dinheiro?" e ele abriu a porta e disse "Saia que eu tenho mais que fazer", deixando-me ali sozinha na paragem antes do Freeport de Alcochete. A minha sorte foi passar uma senhora que me viu a chorar e emprestou-me o dinheiro necessário para a viagem de volta para Lisboa, sendo que, tive ainda cerca de 1 hora à espera do autocarro.