TST - Transportes Sul do Tejo - Motorista chega constantemente atrasada

Paulo Jesus apresentou a reclamação

17 de julho 2018

Mais um dia que passa e a motorista do autocarro 413 setúbal/alcochete partida às 18:30 volta a chegar ao autocarro às 18:30. Façam alguma coisa que esta situação já se torna intulerável. Esta motorista é uma vergonha. E ainda tem a lata de me dizer na cara que o que importa é chegar bem. O autocarro partiu com 10minutos de atraso, uma vergonha!

Data de ocorrência: 17 de julho 2018

TST - Transportes Sul do Tejo

23 de julho 2018

Exmo. Senhor,
Recepcionamos a sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos o transtorno causado para o qual pedimos as nossas desculpas.
Relativamente ao assunto exposto informamos que, de facto a circulação foi efectuada com atraso.
Informamos que a nossa motorista irá ser chamada à atenção, e iremos agir de acordo com as normas da empresa.
Sempre ao seu dispor, com os melhores cumprimentos.
Transportes Sul do tejo, S.A.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador