Performance da Marca
19.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
6,1%
Taxa de Solução
17,6%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 78.5
2 CARRIS 75.9
3 STCP 71.8
...
TUB19.7
Transportes Urbanos de Braga E.M.
  • 253 606 890
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Quinta de Sta. Maria
    Apartado 2383,
    4700-244 Braga
  • qualidade@tub.pt
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TUB - Condução imprudente

Resolvida
1/10
José Rodrigues
José Rodrigues apresentou a reclamação
31 de maio 2023
Condução imprudente do motorista da TUB do autocarro 24-11-UL às 8h:32m
Vindo da Rua S. Bento entrou atrás de outro autocarro na Rua do Carmo N201 com sentido Braga com velocidade excessiva para mudar de direcção.
Por pouco que embatia na minha viatura passando para a minha faixa de rodagem, tive de fazer uma travagem de emergência. Eu segui na N201 em sentido Braga-Ponte do Prado.
Falta de cuidado de condução por negligência.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de maio 2023
José Rodrigues
José Rodrigues avaliou a marca
28 de junho 2023

Sem resposta

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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