TUI Viagens
TUI Viagens
Agências de Viagens
Performance da Marca
26.1
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
21,4%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Agências de Viagens
1 Rickytravel 91.7
2 Viagens El Corte Inglés 79.2
3 Top Atlântico 76.1
...
TUI Viagens26.1
Agência de Viagens e Turismo SA
  • 289 001 600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Urbanização Monte Ria Edifício Tui-Lote 2 Montenegro 8005-237 FARO
  • tuiviagens@tuiviagens.pt
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todas resolvidas avaliadas
Erico Luz
Erico Luz
5 de agosto 2020
Resolvida
TUI Viagens - Estadia

Quero prestar a minha reclamação por um péssimo atendimento exclusivamente por email e nada prático! A minha viagem da tap foi alterada para o dia 12 de setembro…

Resolvida
Fabio Mendes Martins
Fabio Martins
13 de julho 2020
Resolvida
7/10
TUI Viagens - Reserva - covid19

Em novembro de 2019, comprei com a TUI Portugal, uma reserva para 12 noites no Leopold Hotel Brussels EU, no período de 16/07/2020 a 28/07/2020. A viagem estava…

Resolvida
7/10
Sofia Andreia Marques Ferreira
Sofia Ferreira
20 de maio 2020
Resolvida
TUI Viagens - Impedimento do cancelamento de reserva

Em Janeiro comprei uma viagem para Barcelona para o mês de Junho e reservei hotel através do site da Tui. Devido ao estado de pandemia, o voo foi cancelado, o estado…

Resolvida