TulsiCosmetics Profissional - À espera de uma encomenda à mais de 1 mês

José Garibaldi apresentou a reclamação

29 de maio 2020

Efectuei uma encomenda (nº 175207) no site da empresa TulsiCosmetics em 25.04.2020 e no qual foi realizado o pagamento da mesma, passado mais de 1 mês ainda não recebi os artigos que comprei. Tentei entrar em contacto com esta empresa por telefone, mail e por fim fiz um ticket (#9588 nº175207)
e nunca obtive qualquer tipo de resposta por parte da Tulsicosmetics.
Agradecia que me enviassem o mais breve possível a minha encomenda ou no caso de não haver os artigos me reembolsassem o valor que já paguei.
Se esta situação não for resolvida irei fazer uma queixa às autoridades competentes.

Data de ocorrência: 29 de maio 2020

TulsiCosmetics Profissional

3 de junho 2020

Lamentamos os constrangimentos encontrados. Verificamos que se encontra solucionado conforme o acordado com a equipa de apoio ao cliente.

Alguma questão adicional disponha.

Gratos
A equipa Tulsicosmetics

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador