TulsiCosmetics Profissional - Atraso e falta de atendimento

Elsa Correia apresentou a reclamação

7 de maio 2020

Boa tarde! Efetuei uma encomenda no dia 21 de abrir online. Fiz o pagamento devido. Passados uns dias fiz outra encomenda pela qual tb fiz o pagamento. No site dizem que demoram 10dias úteis a despachar os pedidos em tempos de Covid...onde já vão esses dias. A linha de atendimento quando se consegue ficar em espera, passados 10m desligam. Já tentei contatar e enviar mensagem e ninguém responde.

Data de ocorrência: 7 de maio 2020

TulsiCosmetics Profissional

11 de maio 2020

Estimado(a) De brito e Correia, lda

A sua reclamação #39731620, encontra-se a ser analisada, de forma a que possamos fornecer-lhe uma resposta o mais atempadamente possível.
Caso ainda não o tenha feito, aconselhamos o contacto pelas nossas vias oficiais, sendo a forma mais célere de apresentarmos uma solução.

Gratos
A Equipa Tulsicosmetics

Elsa Correia avaliou a marca

19 de fevereiro 2021

Foi eficaz ter feito reclamação resolveram imediatamente

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução