TulsiCosmetics Profissional - Encomenda de material de estética

Fiz uma encomenda a Tulsicosmetics uma vez que ja eram meus fornecedores e nunca pensei que alguma vez poderia acontecer tal situação.
Fiz a encomenda e paguei e nunca recebi o material fiquei com problemas com o meu negocio pois dependia dessa encomenda para dar continuidade a abertura do espaço. Enviei e-mails a solicitar resposta nunca foram prestáveis em solucionar houve varias tentativas diarias para falar ao telefone e sem sucesso diziam sempre que iremos proceder a devolução da quantia paga e nada ate hoje. Ultimo e-mail destes srs foi a 14/09/2022 a dizer que iremos rever a sua situação com o pedido numero 249810.