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TulsiCosmetics Profissional - Encomenda não satisfeita e sem devolução do valor pago
Sem resolução
1/10
Sandra Rodrigues apresentou a reclamação
22 de novembro 2022
Boa tarde
Em junho de 2022 que fiz uma encomenda à Tulsicosmetics de produtos que não recebi até hoje. Dois meses após o pagamento, questionei a empresa relativamente à ausência de entrega. Nesse contacto não houve previsão de entrega dos produtos pelo que solicitei a devolução do valor pago e cancelamento da encomenda. Dias depois foi-me solicitado o IBAN para procederem à transferência. Como o valor não foi restituído voltei a questionar e desta vez já não obtive resposta
Até hoje o valor não me foi devolvido.
Não há resposta a email nem a tickets nem a telefone.
Agradeço resolução da minha situação.
Em junho de 2022 que fiz uma encomenda à Tulsicosmetics de produtos que não recebi até hoje. Dois meses após o pagamento, questionei a empresa relativamente à ausência de entrega. Nesse contacto não houve previsão de entrega dos produtos pelo que solicitei a devolução do valor pago e cancelamento da encomenda. Dias depois foi-me solicitado o IBAN para procederem à transferência. Como o valor não foi restituído voltei a questionar e desta vez já não obtive resposta
Até hoje o valor não me foi devolvido.
Não há resposta a email nem a tickets nem a telefone.
Agradeço resolução da minha situação.
Data de ocorrência: 22 de novembro 2022
Sandra Rodrigues avaliou a marca
9 de maio 2023
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Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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