TulsiCosmetics Profissional - Produtos não enviados

Antonio Leitao apresentou a reclamação

18 de maio 2020

Fiz uma compra de produtos cosméticos neste site no dia 01\05\2020, até hoje dia 18\05\2020 não enviaram nada nem deram qualquer satisfação.
Quero saber o que esta a acontecer, se não enviam o produto quero o meu dinheiro de volta!!

Aguardo resposta

Cumprimentos

Data de ocorrência: 18 de maio 2020

TulsiCosmetics Profissional

19 de maio 2020

Estimado(a) Emanuele Macedo Melere

A sua reclamação #40357620, encontra-se a ser analisada, de forma a que possamos fornecer-lhe uma resposta o mais atempadamente possível.
Caso ainda não o tenha feito, aconselhamos o contacto pelas nossas vias oficiais, sendo a forma mais célere de apresentarmos uma solução.

Gratos
A Equipa Tulsicosmetics

Antonio Leitao

19 de maio 2020

Isso foi resposta padrão para todas as reclamações que estão a ter. Liguei dezenas de vezes e ninguém atendeu. 919056509 tem ai o numero para me ligarem, se realmente quiserem resolver isto da melhor forma. Vou esperar um dia, depois vou agir de forma judicial. Se não têm os produtos, não tentem enganar as pessoas

Antonio Leitao

20 de maio 2020

Depois do tempo todo que estive a espera da encomenda e de uma simples resposta, fui informado pela empresa que não tem parte da minha encomenda..Portanto quero cancelar a minha compra por completo e a respectiva devolução do dinheiro que paguei por favor.
ENVIO O MEU IBAN EM ANEXO (PRIVADO) PARA A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO.

Cumprimentos

Esta resposta tem um anexo privado

Antonio Leitao

22 de maio 2020

Como podem conferir com os correios , a encomenda incompleta que enviaram não vou recebida, os correios levaram de volta, agora peço a devolução do dinheiro o mais breve possível

Antonio Leitao avaliou a marca

17 de setembro 2020

Nao volto a comprar ai

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida