Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
93,1%
Taxa de Solução
79,1%
Média das Avaliações
47,6%
Taxa de Retenção de Clientes
52,9%
Ranking na categoria
Sensilab Group S.A.
  • 308800327
  • SENSILAB D.O.O., Verovskova 55a, 1000 Ljubljana, Eslovénia
  • info@tummytox.pt
Filtrar por:
Marisa Ribeiro
Marisa Ribeiro
6 de julho 2023
Resolvida
TummyTox - Atraso na entrega da encomenda

Fiz uma encomenda no vosso site no dia 20 de Junho onde no dia 22 de Junho enviaram email a informar que a encomenda já estava pronta e que tinha ido para a transportadora.…

Resolvida
Ana Andrade
Ana Andrade
5 de julho 2023
Resolvida
TummyTox - Fiz encomenda e ainda não chegou nem obtive qualquer resposta

Fiz encomenda a dia 28 e até agora ainda não recebi a encomenda. Enviam um email ja pré escrito a dizer estar atrasada a encomenda mas a realidade é que ninguém…

Resolvida
Joana C. Matos
Joana Matos
5 de julho 2023
Resolvida
TummyTox - Falha na entrega

Informação de que encomenda nº S78000421858 está em entrega desde o dia 26/06. Vários emails sem qualquer resposta. Péssimo serviço de apoio ao cliente; Chat péssimo

Resolvida
Susana Felício
Susana Felício
4 de julho 2023
Resolvida
TummyTox - Falta na entrega

A referência é o número do pedido Número da transportadora 60VV01 Já passou o prazo de entrega Impossível comunicar com a TummyTox pois não respondem Impossível…

Resolvida
Rita Mendes Rodrigues
Rita Rodrigues
4 de julho 2023
Resolvida
8/10
TummyTox - Não enviaram !

Encomenda registada na transportadora em Lisboa, dia 16 junho e até agora não recebi. Vosso chat é uma porcaria, respostas automáticas.. Não respondem aos e-mails....…

Resolvida
8/10
Vânia Filipa Peixoto Gomes
Vânia Gomes
29 de junho 2023
Resolvida
1/10
TummyTox - Encomenda nao entregue

Fiz uma encomenda dia 15, hoje ja sao 29 e nada da encomenda aparecer. A delnext transportadora diz que a encomenda foi cancelada. Envio emails mensagens no instagram…

Resolvida
1/10
Flávia
Flávia
22 de junho 2023
Resolvida
5/10
TummyTox - Mentira

Fiz uma encomenda no final de maio e até hoje não a recebi, mandei e-mail e disseram que estavam sem stock até aí tudo bem, diz nova encomenda de uns chás e chegaram…

Resolvida
5/10
Filipa Carvalho
Filipa Carvalho
21 de junho 2023
Resolvida
TummyTox - Atraso entrega!

Fiz a encomenda a semana passada e foi-me dito que a transportadora Delnext tinha tentada a entrega da mesma mas sem sucesso pois ninguém tinha atendido o que é…

Resolvida
Liliana
Liliana
12 de junho 2023
Resolvida
TummyTox - Atraso na entrega

Quero saber informação sobre a minha encomenda! Mandei vir no mês passado! Vocês mandaram me email a dizer que a encomenda tinha sido reenviada e ainda nada, nem…

Resolvida
Ana Patrícia
Ana Patrícia
5 de junho 2023
Resolvida
TummyTox - Encomenda não entregue

Efectuei uma encomenda no dia 26 de maio e até ao momento não foi entregue na morada. Enviei emails e mensagens via Facebook, sem qualquer resposta. Uma fraude,…

Resolvida