Performance da Marca
16.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
44,4%
Tempo Médio de Resposta
31,1%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Turisprime - Débito de valor indevido

Sem resolução
Cátia Silva
Cátia Silva apresentou a reclamação
9 de novembro 2023
Foi me feito um débito no meu cartão de crédito de 4,74€ questionei via email (já que por telefone nunca atendem) e até hoje não obtive resposta do motivo pelo qual debitaram esse valor!!!
Não fiz nenhum aluguer com eles nos últimos meses, por isso não percebo o motivo deste débito!!!e adorava que me explicassem
Data de ocorrência: 9 de novembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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