Uber Eats - Impossível mudar a morada após o pedido ter sido feito

Fiz um pedido em que infelizmente me enganei na morada de entrega, e coloquei a do trabalho onde por vezes uso os serviços da UberEats.
Rapidamente comuniquei ao estafeta, a sua resposta foi que tinha que alterar a morada de entrega no aplicativo . Tudo bem, vou tentar fazer isso e não encontro de maneira nenhuma uma opção que me permita fazer tal coisa. No próprio aplicativo dizia para falar com o estafeta e mudar a morada com ele mas este não conseguia alterar a rota !! O que acontece é que o meu pedido cancela se automaticamente e pago o serviço, a taxa ... Tudo e não tenho direito a nada graças a não poder mudar uma coisa muito simples ... Falta de organização, opções e apoio ao cliente . E o aplicativo deixa a desejar quanto chega a parte de resolver os problemas que existam .. Mas já vi que não é só comigo.