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Uber Portugal, Lda
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Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Pedido completamente errado e atraso de 1h
Resolvida
Utilizador apresentou a reclamação
9 de novembro 2019
UMA COMPLETA VERGONHA.
O PEDIDO DEMOROU 1H A CHEGAR AO DESTINO E VEIO COMPLETAMENTE ERRADO. AS BEBIDAS NÃO ERAM AQUELAS NEM OS MENUS. UMA VERGONHA. NUNCA MAIS. QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA.
O PEDIDO DEMOROU 1H A CHEGAR AO DESTINO E VEIO COMPLETAMENTE ERRADO. AS BEBIDAS NÃO ERAM AQUELAS NEM OS MENUS. UMA VERGONHA. NUNCA MAIS. QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA.
Data de ocorrência: 9 de novembro 2019
18 de novembro 2019
Olá.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/eaters, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
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