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Uber Portugal, Lda - TVDE
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1050-012 Lisboa
UBER - Débitos indevidos
Resolvida
Olga Lindo apresentou a reclamação
20 de março 2020
Desde dia 08-03-2020 ( data valor 05-03-2020) que são debitados varias vezes valores, com descrição "UBER TRIP HELP UBER", acrescido de outros debitos com descrição " COM SER ESTR", no cartão de credito (PRE PAGO). Nem recentemente nem nunca(!)utilizei, eu ou alguém da minha família, os serviços da Uber...
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de março 2020
22 de março 2020
Olá, Olga.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado e até breve.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado e até breve.
22 de março 2020
No site da Uber, para onde me encaminham, não tem forma de apresentar minha reclamação/Pedir ajuda! Porque tem opções para o caso de utilização dos serviços da UBER o que não é o caso! Nunca utilizei! Só quero meu dinheiro de volta!
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