Performance da Marca
42.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
88,7%
Taxa de Solução
18,4%
Média das Avaliações
38,8%
Taxa de Retenção de Clientes
46,1%
Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda - TVDE
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UBER - Faturas

Resolvida
10/10
carla
carla apresentou a reclamação
19 de setembro 2019
Não consigo obter faturas com número fiscal das viagens da Uber. Fiz vários pedidos das mesmas no website da Uber.
Data de ocorrência: 19 de setembro 2019
UBER
20 de setembro 2019
Olá, Carla.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção Ajuda da sua app ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/faturas e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Até breve!
carla
carla avaliou a marca
20 de setembro 2019

bom

Esta reclamação foi considerada resolvida
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