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Uber Portugal, Lda - TVDE
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1050-012 Lisboa
UBER - Levantamentos indevidos
Resolvida
Paula Santos apresentou a reclamação
4 de julho 2019
Boa tarde ,desde o mês passado tenho verificado um pagamento á empresa Uber. Fiquei muito intrigada pois não tenho a aplicação da Uber nem sequer conta da mesma, como é possível fazerem pagamentos. Agradecia que entrassem em contato comigo para esclarecimentos
Data de ocorrência: 4 de julho 2019
5 de julho 2019
Olá, Paula.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção "Ajuda" da sua app ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/debitosdesconhecidos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção "Ajuda" da sua app ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/debitosdesconhecidos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado.
5 de julho 2019
Como é possível eu ir á ajuda pois não tenho APP nem sequer quero ter. Só quero que me expliquem como podem fazer levantamentos onde eu não tenho aplicação nem tenho cartão de crédito. Foram fazer pagamento diretamente ao meu banco.
6 de julho 2019
Olá, Paula.
Mesmo não possuindo uma conta Uber, poderá entrar em contacto com a nossa equipa de suporte através do endereço dado anteriormente.
Obrigado.
Mesmo não possuindo uma conta Uber, poderá entrar em contacto com a nossa equipa de suporte através do endereço dado anteriormente.
Obrigado.
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