A plataforma online, e única, do Urban Sports Club não permite realizar alterações/cancelamentos de métodos de pagamento (cartões de crédito), apenas permite adicionar mais métodos/cartões para pagamento, ficando sempre em registo dados de cartões de créditos mesmo que o cliente já não queira usar um determinado cartão.
Em relação à politica de cancelamento, a mesma não é respeitada pela entidade, visto ter realizado pedido de cancelamento em inicio de Outubro de 2020, para ter efeito a partir de 5 de Novembro de 2020, mas que deixou de estar visivel no sitio a partir do momento em que inseri novo método de pagamento, tendo que realizar novo pedido de cancelamento que só terá efeito a 5 de Dezembro de 2020.
Data de ocorrência: 3 de novembro 2020
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