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A minha mensalidade é cobrada a cada dia 16, mas este mês, fui informado que, apesar de ter pago a minha mensalidade, não posso utilizar os serviços. Fui informado…
Boa tarde Subscrevi o plano M do Urban Sport, o qual anuncia: Cancela com 3 dias de antecedência antes da renovação. Mais, nas perguntas que surgem na pausa afirmam:…
Serviço de apoio inexistente, número de telefone da sempre a mesma informação, contatar entre as 9h e as 18h de segunda a sexta, mesmo contando dentro deste horário…
Sou membro ja ha varios meses. tal como outros se queixaram aqui no portal da queixa, as facturas nunca chegam. Alegam que sao enviadas automaticamente todos os…
Fiz um downgrade de M para S através da vossa aplicação no dia 18 de Outubro, com início a 2 de Novembro de 2022. Como podem ver no screenshot em anexo, o meu perfil…
Boa tarde, após receber o e-mail a informar que os preços da subscrição iriam aumentar, pedi para passar a membro S no dia 18 de Outubro. Como podem ver no screenshot…
Subscrevo o serviço do USC há 4 meses e de acordo com o artigo do site da empresa (https://urbansports.zendesk.com/hc/pt/articles/5007060244882-Como-solicitar-uma-factura-),…
Ola, ja fiz pagamentos de 2 meses na subscrição e até hoje não recebi nenhuma nota fiscal com meu nif referente ao pagamento. Já entrei em contato e até agora nao…
No site do USC está descrito que basta ter todos os dados pessoais preenchidos, incluindo email e NIF, para receber mensalmente por email as faturas correspondentes…
A empresa não me conseguiu cobrar o meu cartão de crédito que estava em bom funcionamento e suspendam a minha conta. Voltei a por outro cartão de credito que estava…
