UZO - Burla do cartão

Sonia apresentou a reclamação

29 de fevereiro 2024

A alguns dias comprei varios cartões da uzo coloquei um deles segunta feira dia 26 e agora dia 28 as 8 da manhã recebo a informação de que o tarifário esgotou sendo que antes disso ate haviam mandado mensagem afirmando que duraria 2 semanas infelizmente para poder reclamar tive que tirar aquele cartão e colcocar outro para ter internet e poder reclamar guardei o cartão e espero que o meui dinheiro ou o resto do tarifário seja reembolsada/terminado porque é um termendo absurdo estar no papel do cartao duas semanas e durar apenas 2 dias.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2024

UZO

29 de fevereiro 2024

Olá Sonia,

Registámos o seu pedido com o nº 108623224, no dia 2024-02-29.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

UZO
https://www.uzo.pt

UZO

5 de março 2024

Olá Sonia,

Em resposta ao seu pedido com o nº 108623224, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em uzo.pt.

UZO
www.uzo.pt

Sonia avaliou a marca

13 de abril 2024

NADA foi resolvido apenas usei internet um dia e o saldo 1 semana!!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador