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1069-300 Lisboa - info@uzo.pt
UZO - Uzo valores incorretos
Resolvida
Carlos Conde apresentou a reclamação
11 de abril 2024
Fiz um contrato com a UZO com um tarifário de :
15Gb + 2000 minutos estava no site e continua por 15€.
Foi me faturado 17,50€
Quero de imediato a restituição do valor, se não mudarei de operadora.
Acompanhado por reclamação no livro de reclamações
15Gb + 2000 minutos estava no site e continua por 15€.
Foi me faturado 17,50€
Quero de imediato a restituição do valor, se não mudarei de operadora.
Acompanhado por reclamação no livro de reclamações
Data de ocorrência: 11 de abril 2024
11 de abril 2024
Olá Carlos Conde,
Registámos o seu pedido com o nº 110850024, no dia 2024-04-11.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
UZO
https://www.uzo.pt
Registámos o seu pedido com o nº 110850024, no dia 2024-04-11.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
UZO
https://www.uzo.pt
15 de abril 2024
Estão a tentar burlar-me , acrescentando o valor do iva a fatura sobre os valores anunciados.
No site diz que a mensalidade é de 15€ e estão-me a cobrar 17,50€
Os valores marcados no site sempre tiveram e têm iva incluido
No site diz que a mensalidade é de 15€ e estão-me a cobrar 17,50€
Os valores marcados no site sempre tiveram e têm iva incluido
15 de abril 2024
Olá Carlos Conde
Em resposta ao seu pedido, e após tentativas de contacto, sem sucesso, agradecemos que indique a melhor hora para contacto de segunda a sexta, das 9:00h às 17:30h.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em uzo.pt.
UZO
www.uzo.pt
Em resposta ao seu pedido, e após tentativas de contacto, sem sucesso, agradecemos que indique a melhor hora para contacto de segunda a sexta, das 9:00h às 17:30h.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em uzo.pt.
UZO
www.uzo.pt
15 de abril 2024
Fiz nova reclamação no livro de reclamações , no site está bem explicito 15€ iva incluido.
Reclamação com foto em anexo.
Conforme escrito no site, todos os valores no site incluem iva a taxa de 23%
Reclamação com foto em anexo.
Conforme escrito no site, todos os valores no site incluem iva a taxa de 23%
15 de abril 2024
Olá Carlos Conde
Em resposta ao seu pedido, e após tentativas de contacto, sem sucesso, agradecemos que indique a melhor hora para contacto de segunda a sexta, das 9:00h às 17:30h.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em uzo.pt.
UZO
www.uzo.pt
Em resposta ao seu pedido, e após tentativas de contacto, sem sucesso, agradecemos que indique a melhor hora para contacto de segunda a sexta, das 9:00h às 17:30h.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em uzo.pt.
UZO
www.uzo.pt
16 de abril 2024
Olá Carlos Conde
Em resposta ao seu pedido, e após tentativas de contacto, sem sucesso, agradecemos que indique a melhor hora para contacto de segunda a sexta, das 9:00h às 17:30h.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em uzo.pt.
UZO
www.uzo.pt
Em resposta ao seu pedido, e após tentativas de contacto, sem sucesso, agradecemos que indique a melhor hora para contacto de segunda a sexta, das 9:00h às 17:30h.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em uzo.pt.
UZO
www.uzo.pt
16 de abril 2024
Boa tarde
Podem ligar entre as 11h e as 13h
As vezes que têm ligado estou com clientes, não posso atender.
Podem ligar entre as 11h e as 13h
As vezes que têm ligado estou com clientes, não posso atender.
17 de abril 2024
Olá Carlos Conde,
Em resposta ao seu pedido com o nº 110850024, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em uzo.pt.
UZO
www.uzo.pt
Em resposta ao seu pedido com o nº 110850024, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em uzo.pt.
UZO
www.uzo.pt
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