UZO - Cancelamento de serviço

Ana Castelo apresentou a reclamação

20 de fevereiro 2024

Pedi o cancelamento do serviço UZO 2000+4GB contratado por alguém que se fez passar por mim com dados errados. Fui pessoalmente à loja, fiz o pedido assinei um documento e continuo à espera desde o dia 26.

Data de ocorrência: 26 de janeiro 2024

UZO

20 de fevereiro 2024

Olá Ana Castelo,

Registámos o seu pedido com o nº 108185324, no dia 2024-02-20.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

UZO
https://www.uzo.pt

UZO

22 de fevereiro 2024

Olá Ana Castelo,

Em resposta ao seu pedido com o nº 108185324, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em uzo.pt.

UZO
www.uzo.pt

Ana Castelo avaliou a marca

23 de fevereiro 2024

A UZO tem preços apelativos e o serviço funciona bem. A minha experiência no cancelamento de serviços MEO tem sido sempre complicado.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador