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Av. Fontes Pereira de Melo,40
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UZO - Contrato de serviço não solicitado
Resolvida
10/10
Maria Calado apresentou a reclamação
10 de agosto 2019
Boa dia, fiz a aquisição UZO de um sim com 5€ de chamadas incluídas e ao instala-lo no smartphone passados uns breves momentos sem que tenha feito qualquer tipo de chamada recebo uma mensagem a informar-me que o meu saldo era inferior a 3€, para carregar com 7,5€.
Tinha o serviço de dados desligado, mas mesmo assim sacaram-me 2€.
Tinha o serviço de dados desligado, mas mesmo assim sacaram-me 2€.
Data de ocorrência: 10 de agosto 2019
12 de agosto 2019
Boa tarde.
Para que a situação que reporta possa ser verificada, deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.uzo.pt/pt/contactos/pagina.uzo.
Obrigado.
Para que a situação que reporta possa ser verificada, deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.uzo.pt/pt/contactos/pagina.uzo.
Obrigado.
Maria Calado avaliou a marca
16 de agosto 2019
Estou satisfeito
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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