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UZO - Uso abusivo de Saldo
Resolvida
8/10
Paulo Silva apresentou a reclamação
7 de maio 2018
Foi-me activado um serviço da Ezegames sem o meu consentimento. Não me foi solicitado qualquer confirmação de activação, e quando me apercebi, já me tinham debitado (2,99X2) 5,98€ que exijo recuperar visto tratar-se de um débito abusivo. Liguei para a Uzo que me desactivou o serviço mas que diz não ter responsabilidades na reposição do saldo. A facilidade de desactivação que a Uzo tem da Ezegames sujere uma sintonia entre as duas para vergonhosamente abusarem d saldo dos clientes. Exijo a reposição do meu saldo!
Data de ocorrência: 7 de maio 2018
Paulo Silva avaliou a marca
8 de maio 2018
Foi com agrado que vi a situação resolvida com alguma rapidez.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
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