Venca.pt - Devolução de cheque de reembolso com juros!

Referente ainda a última reclamação que fiz aqui no portal da queixa e por ainda não ter recebido qualquer resposta, agradeço que me devolvam além dos 18, 90 euros ( valor do artigo) me paguem também o valor que tive que pagar de portes de 9,38 euros. Pois além da queixa que fiz aqui, já enviei vários mails, contactei telefonicamente, e simplesmente só ignorada. Assim sendo, face a estas diligências que tive que tomar devido ao vosso mau funcionamento e mau serviço, deveria assim ser reembolsada do valor total que paguei (28, 28 euros que tive que pagar para receber a vossa encomenda) , por forma a ser compensada por um tão elevado incomodo!