OK! teleseguros - Seguros

Boa tarde.

A semana passada, por esquecimento e dificuldades técnicas, (por cessação do servidor de correio que suportava o meu email ( IOL ), e por estar impedido de usar do nº de telemovel ao qual eu tinha associado a conta dos seguros, deixei passar a data final de pagamento da apólice e a sua consequente renovação.
Só ontem, após CONSEGUIR entrar no site é que consegui obter os dados para efectuar o pagamento, que fiz na totalidade como se estivesse a renovar o seguro na data limite...
Hoje ao ligar com a seguradora, fui informado que nessa semana não estive "segurado" dos riscos habituais e consequentemente como o pagamento foi feito ontem, a data de inicio deveria ter sido ontem ( já q durante a semana anterior não estive coberto pelos riscos que "corri") e prolongar-se por um ano.... Mas não!??? Começou há uma semana atrás sem haver estorno da semana em que não estive seguro....
Ora parece-me haver aproveitamento desonesto desta situação já que se eventualmente tivesse tido acidente não teria cobertura dos risco e agora estão a cobrar-se como se os tivesse tido.... Acho que o mais correto, (legal?...) seria ou estornar o equivalente a uma semana ao manterem-se as datas ou então prolongar por um ano a partir da data de pagamento....

Agradeço, afim de poder apresentar á seguradora "argumentos sustentáveis", me informem do aspeto legal ou ilegal deste procedimento por parte da entidade de seguros.

Melhores cumprimentos

Manuel Soares