Ranking na categoria
Edreams Portugal - Agência de Viagens, Lda
-
Mais de 5,2 milhões de pessoas usufruem do eDreams Prime, o programa de subscrição pioneiro da eDreams. Têm acesso a vantagens exclusivas, preços Prime e apoio ao cliente VIP, com resposta em menos de 60 segundos, e tudo isto disponível em mais de 700 companhias aéreas. Bem-vindo à revolução no mundo das viagens.
- 707782829
-
Calle de Manzanares, 4, Planta 1ª, Oficina 108
28005, Madrid, Espanha - customerservice-pt@contact.edreams.com
eDreams - Cancelamento do voo
Resolvida
10/10
Jorge apresentou a reclamação
9 de janeiro 2024
Bom dia! O meu voo foi cancelado no mês passado e ainda não recebi o reembolso. Não consigo contatar com a companhia aérea. Reserva 1428264234
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2024
9 de janeiro 2024
Estimado(a) Jorge,
Obrigado por contatar a eDreams.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 105839824, no dia 2024-01-09, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada para o departamento responsável e encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para entrar em contacto o mais breve possível.
Agradecemos o seu contato bem como a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
Obrigado por contatar a eDreams.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 105839824, no dia 2024-01-09, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada para o departamento responsável e encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para entrar em contacto o mais breve possível.
Agradecemos o seu contato bem como a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
9 de janeiro 2024
Estimado Jorge,
No seguimento da reclamação número 105839824, apresentada no dia 2024-01-09, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha alguma outra questão, não hesite em contatar-nos novamente.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
No seguimento da reclamação número 105839824, apresentada no dia 2024-01-09, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha alguma outra questão, não hesite em contatar-nos novamente.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
Jorge avaliou a marca
9 de janeiro 2024
Tratamento muito bom e rápido.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.