Ao chegar ao aeroporto na partida de sevilha para Tenerife , foi entregar as malas para irem para o porão foi me informado que teria de pagar as malas de cabine e não tinham embarque prioritário pois estava esgotado e não deram outra opção senão pagar um mínimo de 36 euros por cada mala no entanto o meu voo já tinha uma mala de 10 kg por passageiro...
Data de ocorrência: 11 de agosto 2022
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