Ranking na categoria
Edreams Portugal - Agência de Viagens, Lda
-
Mais de 5,2 milhões de pessoas usufruem do eDreams Prime, o programa de subscrição pioneiro da eDreams. Têm acesso a vantagens exclusivas, preços Prime e apoio ao cliente VIP, com resposta em menos de 60 segundos, e tudo isto disponível em mais de 700 companhias aéreas. Bem-vindo à revolução no mundo das viagens.
- 707782829
-
Calle de Manzanares, 4, Planta 1ª, Oficina 108
28005, Madrid, Espanha - customerservice-pt@contact.edreams.com
eDreams - Reembolso não efectuado
Resolvida
Pedro apresentou a reclamação
17 de agosto 2020
Fiz a compra de uma viagem pela eDreams no dia 4/01/2020 para Paris (5 pessoas).
O voo foi cancelado devida à pandemia. Solicitei o reembolso por e-mail directamente à easyjet, como está explicado no site da eDreams.
A easyjet já devolveu o dinheiro para um cartão que pertence à eDreams. A easyjet confirmou que o dinheiro foi devolvido para um cartão mastercard que pertence à eDreams no dia 21/07/2020.
Assim, venho por este meio interpelar para que reencaminhem o dinheiro para a minha conta no prazo máximo de uma semana.
Se o dinheiro não for reencaminhado no prazo indicado, irei recorrer aos tribunais para fazer devolver o dinheiro que está convosco ilicitamente.
O voo foi cancelado devida à pandemia. Solicitei o reembolso por e-mail directamente à easyjet, como está explicado no site da eDreams.
A easyjet já devolveu o dinheiro para um cartão que pertence à eDreams. A easyjet confirmou que o dinheiro foi devolvido para um cartão mastercard que pertence à eDreams no dia 21/07/2020.
Assim, venho por este meio interpelar para que reencaminhem o dinheiro para a minha conta no prazo máximo de uma semana.
Se o dinheiro não for reencaminhado no prazo indicado, irei recorrer aos tribunais para fazer devolver o dinheiro que está convosco ilicitamente.
Data de ocorrência: 17 de agosto 2020
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.