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Vodafone - 33€ para trocar um cabo da box!

Sem resolução
Neuza Alexandra Quintinha de Morais Cardoso
Neuza Cardoso apresentou a reclamação
15 de abril 2016

Bom dia ! Acho inadmissível hoje quando recebi a factura da vodafone no valor de 111€ que como é óbvio fui confirmar os valores nunca paguei tanto na minha vida de um serviço. Quando vou a ver deparo-me com um valor absurdo de 33.50€ por uma troca de um cabo que me vieram fazer a dois meses atrás ? O técnico nem 5 minutos esteve cá quando falei que me iriam cobrar até o próprio técnico achou estranho! Para além do mais o valor seria de 25€ e não 33.50€ essa é outra! Deviam era ter vergonha na cara um técnico que praticamente entra e sai por trocar um cabo que partiu cobram 33.50€???? ABSURDO! Estive uma semana sem serviço por avaria vossa ofereçeram me a mensalidade agora cobram 33.50€ deve ser pela oferta que me fizeram! Podem ter a certeza que este valor do arranjo vão ter de arranjar uma solução isto é inadmissel eu mesma me vou deslocar a uma loja e cacelar o serviço não estou mais para pagar estes valores!

Data de ocorrência: 15 de abril 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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