Vodafone - Abuso em cobrança de fecho de contrato

Por motivos de força maior Covid´19 foi obrigado a rescindir o meu contrato como esta empresa por causa justa em decreto de lei e com provas apresentadas em loja. Até ai tudo bem através da linha de apoio foi me dito que o serviço ia ser desligado no dia 29 de maio e a recolha dos equipamentos em casa seria no mesmo dia. Para o meu espanto no dia de hoje recebi a última fatura com o valor para pagamento normal, sem acertos e ainda por com período de faturação a ser cobrado de 16 maio a 15 jun não entendo este período pois estive com o serviço apenas em uso 14 dias. Gostaria de entender esta situação pois através do chat online foi me dito que era normal pois tinha que pedir a desativação mais cedo. Através da linha de apoio quase toda a tarde a ligar e ninguém atende mais de 30mint em cada chamada. Uma vergonha o serviço de apoio ao cliente.