Bom Noite,
Venho por este meio reclamar da Vodafone devido a no dia 10 ter encomendado um telemóvel à Vodafone e eles me terem prometido que no dia 15 em principio estava pronto a ser entregue o telemóvel entretanto liguei para eles para saber em que situação estava o telemóvel visto que ainda não me tinham ligado para me entregarem o telemóvel. Quando eu liguei para eles a Vodafone disse me que o stock do telemóvel estava em atraso algo que já é mau por si só além disso já se passaram mais 2 dias e ainda não me comunicaram nada acerca do telemóvel e eu continuo à espera de um resposta eu considero uma enorme falta de profissionalismo ter que ser o cliente a ter que gastar saldo para saber a situação de um telemóvel que já devia de ter sido entregue.
Espero que esta reclamação chegue à Vodafone e eles possam entregar o telemóvel o mais rápido possível.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2019
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