Vodafone - Facturação

Boa tarde, venho por este meio mostrar a minha insatisfação desde Novenbro que tenho um contrato com a Vodafone onde só deveria ser debitado 31.50€ mensais, só que vem sempre o débito de 47.50 obrigando-me a deslocar-me á loja para que veja a minha factura acertada, já não basta estar horas á espera para ser atendido pô-la ajuda ao cliente. Estou deveras indignado se não me resolverem o assunto se vez estou a ponderar denunciar o contrato com justa causa e mudar de operadora.

Boa tarde, estou farto de falar convosco seja nas lojas seja no atendimento ao cliente, só quero que resolvam eu quando for a uma loja das vossas este fim-de-semana vai ser para denunciar o contrato.