Vodafone - Problema de faturação

Boa tarde, no passado dia 06/03/2020 concretizei a renovação de contrato com a vodafone e acordei com eles assim como consta no controto de adesão que ficaria a pagar 34,90 pelo serviço tv/net/telefone fixo e 2 tarifários para telemóvel um RED 10 GB -18,90 e outro RED 10 GB - 14,90 com oferta de uma mensalidade no serviço de tv/Net/fixo. Agora apareceu uma fatura de 73.04 euros para pagar,17,75 do serviço um RED com 34,90 e outro com18,89, pior estive 57 minutos para a tentar falar para o Apoio ao cliente atenderam e deixara-me á espera, resultado não se consegue falar com ninguém.
O que devo fazer?